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【文明實踐】醫(yī)護深夜列車出診 外地乘客為全國文明城市點贊
來源: 發(fā)表時間:2022-09-13
9月5日凌晨,新安二院急診科120電話突然響起,“火車上一名乘客不小心從上鋪掉了下來,血流不止,現(xiàn)臨時??吭谛掳舱荆埩⒖坛鲕??!睊鞌嚯娫?,值班醫(yī)師副主任郭良立即安排出車趕往火車站,到達現(xiàn)場后郭主任查看患者傷情,發(fā)現(xiàn)患者頭部有一開放性傷口,立刻給予緊急止血,然后將患者轉移至救護車上,返回院內治療。

到醫(yī)院后,郭主任和護士為患者清創(chuàng)縫合,等到一切處理結束,已經凌晨兩點多了,由于患者是外地人,對新安縣很陌生,看患者深夜無處可去,擔心患者安全,郭主任安排護士找了一間空病房,讓患者免費休息留觀一晚。

第二天一早,郭主任看患者已無大礙,便聯(lián)系火車站幫助患者退票、改簽。患者激動的拉著郭主任的手道謝:“要不是你們的幫助,這人生地不熟的,我真的不知道該怎么辦了,新安縣這個文明城市真的讓人感到太溫暖了!”

郭主任說,自全國文明城市創(chuàng)建以來,醫(yī)院開展了優(yōu)質護理服務,醫(yī)護更注重對患者的人文關懷,為患者提供“更主動,更有溫度”的服務,提高了患者的就診體驗。急診科醫(yī)護人員定將牢記初心使命,努力為群眾辦實事、辦好事,用熱心、暖心、責任心,讓患者就醫(yī)更加放心、省心、舒心。
(供稿:張悅)




