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為持續(xù)鞏固提升我縣全國文明城市創(chuàng)建成果,縣融媒體中心和縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心充分發(fā)揮“兩中心”融合優(yōu)勢聯(lián)合發(fā)力,多平臺開展志愿“點(diǎn)單式”服務(wù),與群眾需求實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)”高效對接,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
郭繼紅家住新安縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)福民小區(qū),半個(gè)月前她在縣二院顯微外科做了一個(gè)皮瓣修復(fù)手術(shù)。如今到了拆線的時(shí)候,因?yàn)榫噌t(yī)院較遠(yuǎn),獨(dú)自一人出門不便,她就通過“云上新安”APP新時(shí)代文明實(shí)踐中心模塊中的求助功能下單發(fā)布了求助需求。
求助發(fā)布后,經(jīng)我縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心和融媒體中心“云上新安”終端審核通過,縣二院志愿者服務(wù)隊(duì)立刻“接單”,派??漆t(yī)生上門為郭繼紅服務(wù)。在郭繼紅家,縣二院志愿服務(wù)隊(duì)醫(yī)生現(xiàn)場為郭繼紅手術(shù)傷口拆線,并交代拆線后的注意事項(xiàng)。接受治療后的郭繼紅連連稱贊志愿者服務(wù)太貼心,非常感謝他們解決了自己的燃眉之急。
除了自助線上點(diǎn)單,志愿者服務(wù)隊(duì)接單以外,對于無人接單的活動,“兩中心”將群眾的需求進(jìn)行梳類、分解,根據(jù)隊(duì)伍特長和職能進(jìn)行派單,真正做到“民有所求,必有所應(yīng)”,將志愿服務(wù)深入基層、做進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)千家萬戶。
近年來,我縣“兩中心”依托“云上新安”APP打造“新時(shí)代文明實(shí)踐中心”板塊,創(chuàng)新推出群眾點(diǎn)單、中心派單、志愿者隊(duì)伍接單、大眾評單、媒體曬單的文明實(shí)踐“五單模式”,全縣11個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所、6支分中心志愿服務(wù)隊(duì)、10支專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)、7支民間志愿服務(wù)隊(duì)、縣直各單位志愿服務(wù)隊(duì)等全部進(jìn)駐,共有149支志愿服務(wù)隊(duì)伍。截至目前,“云上新安”APP注冊人數(shù)達(dá)15萬人,完成線上“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)5.88萬人次。此外,“兩中心”策劃并播出120余期公益云課堂,內(nèi)容包括主播說防疫、廣場舞、健身操、文藝教學(xué)、開學(xué)第一課、手工藝編織技巧等,豐富居家防疫期間市民的精神文化生活,切實(shí)打通了宣傳服務(wù)群眾“最后一公里”。
新安縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心副主任、融媒體中心副主任呂小玲說:“設(shè)計(jì)‘五單模式’的初衷,是為了志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、高效化,能夠更大程度滿足群眾的多層次、多方面訴求,真正發(fā)揮文明實(shí)踐的作用,使志愿服務(wù)在新安落地生根。下一步,‘兩中心’還將深入鎮(zhèn)、村(社區(qū))新時(shí)代文明實(shí)踐所、站,進(jìn)行廣泛走訪調(diào)研,收集群眾多方訴求,有針對性進(jìn)行服務(wù),提供更多接地氣、解民憂、聚民心的志愿服務(wù)項(xiàng)目?!?/font>




